1.戶外宣傳活動(dòng)注意哪些詳細(xì)點(diǎn)啊

陽春三月，春暖花開，萬物復(fù)蘇。

作為保健品會(huì)議營銷企業(yè)，這個(gè)季節(jié)是走出專賣店，到公園社區(qū)等地開展戶外宣傳、收集新資源的大好時(shí)機(jī)。因?yàn)椋瑧敉庑麄骰顒?dòng)不僅承擔(dān)著企業(yè)形象宣傳、擴(kuò)大產(chǎn)品在區(qū)域市場的影響力得功能外，還承擔(dān)著新資源收集，現(xiàn)場銷售等重要功能。

在整個(gè)戶外宣傳活動(dòng)開展的過程中，宣傳展示的功能區(qū)設(shè)置、員工專家之間的配合，尤其是員工與老顧客之間的默契配合，對(duì)現(xiàn)場宣傳效果影響十分巨大。 老顧客作為會(huì)議營銷（服務(wù)營銷）企業(yè)最重要的資源之一，在日常營銷活動(dòng)中起到不可替代的作用。

比如：老顧客轉(zhuǎn)介紹；老顧客在聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)中發(fā)言；老顧客帶新資源上門等。特別是在大型的戶外宣傳、資源收集活動(dòng)中，老顧客的作用尤為明顯。

而以往老顧客在類似活動(dòng)中充當(dāng)?shù)慕巧^于簡單，比如發(fā)發(fā)單頁，彌補(bǔ)員工人手不足等，不能最大化的發(fā)揮出老顧客的作用。 那么，我們到底在哪些時(shí)候，哪些環(huán)節(jié)去使用老顧客呢？又該如何去培訓(xùn)和分配老顧客的工作呢？我總結(jié)了以下“老顧客在戶外宣傳活動(dòng)中運(yùn)用的五個(gè)環(huán)節(jié)”和“注意事項(xiàng)”： 第一， 老顧客在戶外咨詢活動(dòng)中運(yùn)用的五個(gè)環(huán)節(jié)： 1. 在試水機(jī)處安排老顧客； 當(dāng)我們的員工將新顧客帶到試水機(jī)邊上或者量血壓的區(qū)域時(shí)，我們的老顧客就可以去給新顧客遞上我們的功能水并進(jìn)行交流講解。

如果我們邀請(qǐng)的老顧客是在活動(dòng)區(qū)域附近居住的老顧客時(shí)，就可以利用老顧客的人脈關(guān)系，比如老顧客的朋友、鄰居或者同事等等，這樣收集來的新客源成功率要高很多。 2. 在產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)安排老顧客； 與在試水機(jī)處安排老顧客的道理一樣，我們?cè)谝恍┛晒╊櫩同F(xiàn)場體驗(yàn)的產(chǎn)品區(qū)（如可供顧客試照的周林頻譜儀，神燈等）安排老顧客，其主要目的就是讓老顧客在幫助新顧客試照產(chǎn)品是進(jìn)行自身感受的講解，讓新資源不斷地接觸不同的老顧客，以達(dá)到迅速增強(qiáng)新顧客的對(duì)產(chǎn)品的興趣和體驗(yàn)的信心。

3. 在測量血壓和心功能檢測儀的隊(duì)列中安排老顧客； 在測量血壓和心功能檢測儀的隊(duì)列中安插老顧客十分有必要也十分的重要。因?yàn)椋骂櫩驮谂抨?duì)測量血壓和十三項(xiàng)的過程中，我們的員工會(huì)在旁邊進(jìn)行講解或者引導(dǎo)，這是如果在新顧客的前面或者后面有一個(gè)老顧客與員工進(jìn)行配合的話，轉(zhuǎn)化效果會(huì)增強(qiáng)很多。

比如，我們可以采用主動(dòng)和老顧客搭訕，講解產(chǎn)品的好處，以引起正在排隊(duì)測量血壓和做十三項(xiàng)新顧客的興趣，也可以由安插在隊(duì)列中的老顧客主動(dòng)與前后的新顧客交流，這樣安排的顧客更逼真，可信度更高。另外，在等待檢測的新資源不多時(shí)，老顧客也可參與檢測，吸引人氣。

4. 在游戲區(qū)安排老顧客； 一般情況下，游戲區(qū)的設(shè)置，是為了使活動(dòng)更能吸引眼球，不是整個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)，在游戲區(qū)安排老顧客主要目的，就是為了避免公司的員工在游戲區(qū)浪費(fèi)過多的精力，讓老顧客負(fù)責(zé)，以彌補(bǔ)員工人手不足。 5. 派發(fā)單頁和講解中機(jī)動(dòng)安排老顧客； 在派發(fā)單頁和講解中機(jī)動(dòng)安排老顧客主要目的有二，第一就是希望老顧客能遇到自己的熟人，能更快的收集到我們想要的客源；第二就是彌補(bǔ)員工人手的不足。

第二， 老顧客分工和培訓(xùn)的注意事項(xiàng)： 在開展戶外宣傳活動(dòng)前，我們對(duì)所邀請(qǐng)的老顧客一定要進(jìn)行培訓(xùn)和分工，這一點(diǎn)是必須要執(zhí)行的，以往很多專賣店經(jīng)理不重視，導(dǎo)致很多老顧客到現(xiàn)場不知道做些什么，有勁沒處使。造成老顧客資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。

但值得提醒的是，顧客畢竟是顧客，培訓(xùn)和分工的方法不能太死板，整個(gè)培訓(xùn)的過程需要注意以下幾個(gè)方面： 1. 給老顧客分工和培訓(xùn)的方式：在給老顧客進(jìn)行分工和培訓(xùn)的時(shí)候，不要使用正規(guī)會(huì)議的形式，避免老顧客產(chǎn)生逆反心理，可以采用座談會(huì)茶話會(huì)（買一些水果烘托氣氛）等形式。比如：在某專賣店開展3月24日大型戶外宣傳活動(dòng)前的老顧客培訓(xùn)時(shí)，我們就是基本上是采用這個(gè)流程進(jìn)行的：首先，由專賣店經(jīng)理介紹公司的領(lǐng)導(dǎo)（通過說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次戶外咨詢活動(dòng)的重視，來引起顧客對(duì)本次戶外活動(dòng)的重視）；其次，由公司領(lǐng)導(dǎo)來和老顧客交流，交流的主要內(nèi)容就是向老顧客征求對(duì)本次活動(dòng)的建議和意見（向顧客傳達(dá)公司充分尊重他們意見的思想，引發(fā)老顧客的榮譽(yù)感）；再次，由公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)出戶外咨詢活動(dòng)現(xiàn)場的幾大區(qū)域內(nèi)容，并引導(dǎo)出哪幾個(gè)區(qū)域需要顧客的幫助（引導(dǎo)顧客主動(dòng)提出負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域，如果顧客沒有主動(dòng)的，可以由專賣店經(jīng)理根據(jù)顧客的情況點(diǎn)名）；最后，由專賣店經(jīng)理與老顧客共同進(jìn)行最終的確定（將剛才雜亂的談話進(jìn)行歸納，即哪幾位老顧客負(fù)責(zé)的哪個(gè)區(qū)域和工作進(jìn)行再次重復(fù)，也就是再次提醒顧客他們的職責(zé)，最后再次強(qiáng)調(diào)一遍到崗時(shí)間）。

2. 給參與活動(dòng)的老顧客強(qiáng)調(diào)幾個(gè)需要注意的細(xì)節(jié)： a） 如果有新顧客問老顧客產(chǎn)品具體功能以及專業(yè)性較強(qiáng)的問題時(shí)，一定要將話題轉(zhuǎn)給身邊的員工，或者員工主動(dòng)的上前接過話題，避免新顧客對(duì)老顧客產(chǎn)生懷疑； b） 在與新顧客交流的過程中，可以多談自己以及家人在使用產(chǎn)品后的實(shí)際受益（比如：在使用產(chǎn)品**時(shí)間后，便秘、高血壓等疾病治療好了或有了明顯的改善），但堅(jiān)決要避免和新顧客交流只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)才知道的過于專業(yè)的問題，因?yàn)檫@樣很容易讓新。

2.怎么樣做好一個(gè)野外活動(dòng)的策劃人

我做了十幾年野外活動(dòng)策劃，現(xiàn)把體會(huì)和心得分享給您：

1、了解需求：

策劃前，先了解為什么人組織活動(dòng)，他們有什么需求。滿足客戶需求才是好的策劃。

2、可行性程度：

您策劃的內(nèi)容，必須可行，實(shí)施不了的策劃千萬別做，客戶會(huì)感覺您在忽悠他們。

3、客戶能接受的預(yù)算：

根據(jù)客戶的消費(fèi)能力做策劃，否則，您的策劃很可能流產(chǎn)。

4、執(zhí)行人的資質(zhì)和安全保障：

野外活動(dòng)具有一定的不確定性，客戶最擔(dān)心的問題就是安全，您的策劃書中，必須有保障安全的論述。

5、活動(dòng)目的明確：

無論什么活動(dòng)，必須闡明本次活動(dòng)所要達(dá)到的目的，這是最吸引客戶的地方。

6、注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)提示：

最后別忘記列舉注意事項(xiàng)，并向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐證明，您越是提示風(fēng)險(xiǎn)，客戶反而越覺得安全。

以上經(jīng)驗(yàn)，僅供參考。

3.我是做戶外活動(dòng)的,請(qǐng)問做業(yè)務(wù)的高手,我要怎么做才能把自己的業(yè)務(wù)

以下供參考，主要靠自己堅(jiān)持不懈的努力，多參加或舉辦一些活動(dòng)。

1、因?yàn)槟闶菑牧汩_始，所以要有百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)毅力和心理準(zhǔn)備。新業(yè)務(wù)員都會(huì)碰到一些意想不到的困難，都會(huì)出現(xiàn)勞而無功的局面。

路是人走出來的，堅(jiān)持就能成功。2、要了解自己所推銷的產(chǎn)品——材料、成本、進(jìn)貨渠道、加工工藝、生產(chǎn)量、庫存量、運(yùn)輸費(fèi)用、質(zhì)量等級(jí)、知名度、同產(chǎn)品廠家等。

3、熟悉市場，研究客戶。通過查閱電話黃頁、企業(yè)網(wǎng)站等了解所推銷產(chǎn)品的廣泛用途。

到書店買些推銷手冊(cè)、客戶心理學(xué)方面的書籍看看。4、學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)合同法》和經(jīng)濟(jì)糾紛案例分析。

向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)簽合同的注意事項(xiàng)。5、向語言學(xué)、交際學(xué)、攻關(guān)學(xué)邁進(jìn)，努力提高自己的口才。